Via uw patiëntenportaal kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online uw zorgtaken regelen.

U kunt bijvoorbeeld:

• Een afspraak maken op het spreekuur: log in op het patiëntenportaal om de beschikbare dagen / tijden te zien en plan uw afspraak.Voordat u online een afspraak inplant, kijk eerst zelf op thuisarts.nl of moetiknaardedokter.nl. Wij willen u vragen om voor slechts 1 klacht een afspraak in te plannen. We kunnen niet meerdere klachten behandelen in een enkel consult.
• Herhaalmedicatie aanvragen: log in op het patiëntenportaal en kies uit uw medicatielijst de medicatie die u wilt herhalen. Lukt dit niet? Bel dan (24 uur per dag) de praktijk en kies 2 voor herhaalrecepten. Spreek een bericht in met hierop duidelijk vermeld uw naam, geboortedatum en de medicijnen die u wilt bestellen.
• Een bericht sturen / e-consult: log in op het patiëntenportaal en typ uw bericht aan de huisarts. Hierbij kunt u ook een foto toevoegen om bijvoorbeeld een plekje of wond te laten beoordelen. Wij  vragen u vooral gebruik te maken van het portaal, omdat mailen met de praktijk minder veilig is: uw mail kan onderschept worden of verkeerd terecht komen. Wij beantwoorden uw bericht binnen 2 werkdagen.
• Laboratoriumonderzoek inzien: u kunt de uitslagen van uw bloed- of urineonderzoek bekijken in de patiëntomgeving van het ziekenhuis, of in het patiëntenportaal op onze eigen website. Heeft u vragen over uw uitslagen? Stuur ons dan gerust een bericht.
• Video-consult: in overleg met de huisarts kunt u beeldbellen, in plaats van langskomen op de praktijk. Bel de assistente om een afspraak in te plannen.

Heeft u hulp nodig bij het installeren of gebruik van het patiëntenportaal? Bekijk de gebruikershandleiding en de instructievideo’s over het gebruik van Uw Zorg online via de app en de website van uw zorgverlener. Of kijk op onze website onder het kopje ‘Uw zorg online app’.

Kinderen en het patiëntenportaal

Kinderen vanaf 12 jaar hebben zeggenschap over hun dossier (in samenspraak met hun ouders), vanaf 16 jaar mogen ouders geen toegang meer hebben tot het dossier van hun kind. Omdat wij graag aan deze regels willen voldoen, geven wij ouders geen toegang tot het online dossier van hun kind. Wilt u het dossier van uw kind bekijken, neem dan contact op met de praktijk.